Jak nakupovat

Zde Vám pro lepší orientaci přinášíme základní informace, jak u nás nakupovat, jakési zkrácené obchodní podmínky. Kompletní znění obchodních podmínek najdete v sekci Obchodní podmínky.

Pro objednání v našem e-shopu není nutná registrace. Osobní údaje vyplníte při dokončení objednávky.

DOSTUPNOST ZBOŽÍ

V detailu produktu je na prvním řádku informace o dostupnosti zboží:

SKLADEM	Odesíláme tentýž, nebo následující pracovní den. Při objednávce většího množství, než je skladem, bude prověřena dostupnost u dodavatele. Budeme Vás informovat o termínu dodání.
DO TÝDNE	Zboží není  skladem. Je buď na cestě k nám, nebo blízko k nám a jsme schopni ho zajistit během několika dnů.
1-3 TÝDNY	Čekáme na zboží od dodavatele, termín dodání upřesníme.

 

 

 

 

 

 

 

Možnosti dodání
Osobní převzetí: na výdejním místě Butovická 70, Praha 5 Jinonice (Vinotéka Matěj)

Kurýrní služba PPL: 95,-,

Výdejní místo PPL Parcelshop: 65,-

od 2000Kč dopravné zdarma.

Balné neúčtujeme. K balení používáme čistý recyklovaný obalový materiál různého druhu, který si svážíme od firem z blízkého okolí. Nenakupujeme nové obaly.

Platební podmínky

• na dobírku: příplatek k poštovnému 35Kč

• platba předem na bankovní účet

Samozřejmostí je možnost během 14 dnů od nákupu nepoškozené zboží bezplatně vyměnit, nebo vrátit (neplatí pro objednávky na IČ). V případě jakékoli nespokojenosti nás prosím kontaktujte. Vážíme si toho jako možnosti pro naše zlepšování.

A proč vlastně nakupovat u nás?

- O Vaší objednávce budeme s Vámi aktivně komunikovat. Nenecháme Vás v nejistotě, v jakém stavu objednávka je a nepřekvapíme Vás například tím, že bez Vašeho souhlasu nahradíme objednané zboží něčím jiným, nebo bez Vašeho svolení nedodáme vědomě menší množství, než je objednáno.

- jsme flexibilní a připravení naslouchat Vašim přáním a individuálním potřebám. Jen nám je sdělte a my uděláme to nejlepší, co budeme moci.

- Každou objednávku odměňujeme malým férovým dárečkem. Tím Vás nechceme uplácet, ale zkrátka nám to dělá radost :-).